خدمات
سروس کا تصور
کسی بھی مسئلے کو فعال طور پر، تیزی سے اور مؤثر طریقے سے حل کرنا جس کا صارف نے ذکر کیا ہے، گاہک کو سب سے زیادہ اطمینان محسوس کرنے کے قابل بناتا ہے۔
وارنٹی سروس
ہم اپنی مصنوعات کے معیار کے لیے تصدیق شدہ ہیں۔لہذا، ہم اپنی پروڈکٹ کا معیار کا سرٹیفکیٹ فراہم کر کے پروڈکٹ کی کارکردگی کی ضمانت دے سکتے ہیں جسے گاہک نے آرڈر کیا ہے۔پیداواری عمل کے دوران، ہم بین الاقوامی معیار یا چین کے قبضے کے معیارات کی سختی سے تعمیل کرتے ہیں جو معاہدے میں پیش کیے گئے ہیں۔اگر گاہک کی میعاد ختم ہونے کے اندر اسے صحیح طریقے سے چلانے کے دوران معیار کا کوئی مسئلہ پیش آتا ہے، تو JMA غیر مشروط طور پر متبادل فراہم کرے گا۔
اسمبلی گائیڈنس
اگر آپ کو اسمبلی یا قسط میں ہماری مدد کی ضرورت ہو تو بلا جھجھک ہم سے ٹیلی فون، فیکس یا ای میل کے ذریعے رابطہ کریں۔ہم آن لائن چیٹنگ یا ویڈیو گائیڈ کے ذریعے 24 گھنٹوں کے اندر کسی بھی مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔
سروس سسٹم
ہم ISO9001 کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کو سختی سے نافذ کرتے ہیں۔ہم نے نسبتاً بہترین کوالٹی ٹریکنگ سسٹم قائم کیا ہے، جس کے ذریعے کسی بھی مسئلے کو بروقت معلوم کرنے کے لیے اس کی وجہ معلوم کی جا سکتی ہے۔مزید برآں، فروخت کے بعد سروس کے بہت سے طریقہ کار اور اقدامات کی تشکیل مسائل کو بروقت حل کرنے کے لیے متعلقہ محکموں کو تیز ترین فیڈ بیک کو یقینی بناتی ہے۔
پری سیل سروس
>>ہم مختلف ممالک یا خطوں کے صارفین کے ساتھ متعلقہ کاروباری مذاکرات کی پیروی کرنے کے لیے موزوں ترین سیلز پرسن کا بندوبست کریں گے۔
>>گاہک کی ضرورت کے مطابق، ہم صارف کو کیٹلاگ بروشر، ایلومینیم کے اخراج کے نمونے اور رنگ کا نمونہ فراہم کریں گے تاکہ اس بات کی تصدیق کی جا سکے کہ اسے کس پروڈکٹ کی ضرورت ہے۔گاہکوں سے کلر سویچ موصول ہونے کے بعد 3 سے 5 دنوں میں خاص رنگ کو اچھی طرح سے اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے۔
>>آن لائن چیٹنگ صارفین کو ہمارے لیے قابل رسائی بناتی ہے، جس سے متعلقہ تکنیکی حصوں کے بارے میں ان کے شک کو دور کرنے میں مدد ملتی ہے۔
>>ڈرائنگ یا ٹیمپلیٹ موصول ہونے کے بعد، ہمارا متعلقہ ٹیکنالوجی ڈیپارٹمنٹ پیداوار کی فزیبلٹی کا جائزہ لے گا اور مولڈ لاگت کا تخمینہ لگائے گا۔اس کے علاوہ، ہم عملی استعمال کے مطابق بہترین پروگرام تجویز کر سکتے ہیں، اس لیے صارفین کے لیے لاگت کو کم سے کم کر سکتے ہیں۔
>>ہم ڈرائنگ ڈیزائن کی پیشہ ور ٹیم سے لیس ہیں، اس لیے خاص طور پر ڈیزائن کیے گئے سانچوں کو 1 سے 2 دن کے اندر درست طریقے سے کسٹمر کو فراہم کیا جا سکتا ہے۔
>>ایک بار جب گاہک متعلقہ شرائط اور کوٹیشنز کی تصدیق کر دے تو ہمارا سیلز مین گاہک کے ساتھ تجارتی معاہدے پر دستخط کرنے کی تیاری کرے گا۔
اسمبلی ٹیسٹ
>>ہر خاص طور پر ڈیزائن مولڈ کے لیے، ہم نمونے کے طور پر ایک 300 ملی میٹر ایلومینیم ایکسٹروژن پروفائل بنائیں گے، جس کا استعمال صارف کے ذریعے سائز اور اسمبلی کے مسائل کی تصدیق کے لیے کیا جاتا ہے۔
>>اسمبلی کے دوران سائز کے فرق کے بارے میں رائے حاصل کرنے کے بعد، ہم تھوڑا سا نیا مولڈ بنانے کے لیے وضاحتیں ترتیب دے سکتے ہیں۔
>>ڈبل تصدیق شدہ سڑنا کے ساتھ، ہم بیچ کی پیداوار میں ایلومینیم پروفائلز پر کارروائی کر سکتے ہیں۔
فروخت کے بعد سروس
>>ہم نقل و حمل، سٹوریج، استعمال اور دیکھ بھال کے بارے میں کرنے اور نہ کرنے کی نشاندہی کریں گے۔
>>ہم خوشی سے صارفین کی رائے قبول کرتے ہیں۔اس کے علاوہ، ہمارا کسٹمر سروس ڈپارٹمنٹ ٹیلیفون یا سوالنامے کے ذریعے صارفین کی اطمینان پر ایک سروے کرے گا۔
>>فوری جواب فروخت کے بعد کی کسی بھی پریشانی پر ہماری انتہائی توجہ کو ظاہر کرتا ہے۔
>>ہم خلوص دل سے آپ کو مختصر مدت کے اندر مسائل کو حل کرنے میں مدد کریں گے۔آپ کے صبر کا شکریہ.